偽サイトにご注意下さい

最近、当店の製品を実在する企業のサイトに似せた「偽サイト」や、ショッピングサイトで
お金を振り込んだにもかかわらず商品が送られてこない「詐欺サイト」が急増しております。
そこで、当店のお客様がこのような被害に遭われませんよう、対策のポイント及び、万が一被害に遭われました際の対応をご案内させていただきます。
何卒ご注意いただきますようお願い申し上げます。


警視庁サイトより抜粋

通信販売サイト利用前のチェックポイント

  • 連絡先に電話番号は掲載されていますか。フリーメールアドレスが掲載されていませんか。
  • 振込先口座は店の名義ですか。
  • 価格が極端に安くないですか。
  • 不自然な日本語表記ではありませんか。

ただし、これらに該当するサイトすべてが偽サイトであるわけではありません。また、該当しないサイトすべてが安心なサイトとも限りません。
購入の際には十分な注意が必要です。

運営者情報

  • 通信販売サイトを運営する場合、特定商取引法に基づく表記として、事業者の責任者名、所在地、電話番号等の記載が義務付けられています。
  • 通信販売サイト事業者の所在地や電話番号が掲載されていない、連絡先にフリーメールアドレスを掲載されているサイト等を利用して、取り引きの途中で連絡が取れなくなり商品の受け取りも、返金を求めることもできなくなる場合があります。
  • インターネットで情報を収集したり、電話連絡が取れるかを確認し、正規サイトか疑わしい場合は利用を控えてください。

決済方法

  • 振り込んだ代金を回収することは、非常に困難です。銀行振り込みによる前払い決済だけでなく、クレジットカード支払いや代金引換等の後払い決済方法も用意されているかを確認しましょう。
  • 銀行振り込み決済の際には、通信販売サイトの事業者名や責任者名と口座名義人が異なる場合や、外国人名義の口座の場合は、十分に注意してください。
  • クレジットカード決済等を希望しても、システムの不具合等を理由に、結果銀行振り込みに誘導されることもあります!

価格が極端に安い

  • 極端に安い価格での販売や、「80パーセントoff」等の極端な値引きがされている場合は注意が必要です。

不自然な日本語表記

  • 「休業日:365天受付」等の不自然な日本語や、中国語の簡体語等の漢字のフォントを使用している場合もあります。
  • 無関係の通信販売サイトのロゴやサイト名等を無断で掲載している場合があるので、URLと見比べて正規ショッピングサイトかを確認しましょう。

実際に被害に遭われた場合の対処方法

個人的な対応

口座振込やクレジットカード払いをした場合には、振込先の金融機関やクレジットカード会社に被害の連絡をしてください。
同じパスワードを使い回すとパスワードを盗まれてしまった場合、様々なところで悪用されてしまいますので別々のパスワードを登録するようにしましょう。

警察署への相談

取引時の画面、相手とやり取りしたメールの内容、相手の情報(ID、住所、電話番号、口座番号)、振込記録など、取引相手に関する資料等を手元に用意し
最寄りの警察署に事前に連絡の上相談ください。

【サイバー犯罪相談 窓口一覧】

都道府県 電話相談 ホームページ
警視庁  03-3431-8109  警視庁サイト 相談窓口
北海道  011-241-9110  北海道警察 相談窓口
青森県  017-735-9110  青森県警察 相談窓口
岩手県  019-654-9110  岩手県警察 相談窓口
宮城県  022-266-9110  宮城県警察
秋田県  018-865-8110  秋田県警察 相談窓口
山形県  023-642-9110  山形県警察
福島県  024-525-3311  福島県警察
茨城県  029-301-8109  茨城相談窓口
栃木県  028-627-9110  栃木県警察
群馬県  027-224-8080  群馬県警察 相談窓口
埼玉県  048-832-0110  埼玉県警察 相談窓口
千葉県  043-227-9110  千葉県警察
神奈川県  045-664-9110  神奈川県警察 相談窓口
新潟県  025-285-0110  新潟県警察 相談窓口
山梨県  055-235-2121  山梨県警察
長野県  026-233-0110  長野県警察 相談窓口
静岡県  054-254-9110  静岡県警察
富山県  076-442-0110  富山県警察
石川県  076-225-0110  石川県警察
福井県  0776-22-2880  福井県警察 相談窓口
岐阜県  058-272-9110  岐阜県警察 相談窓口
愛知県  052-951-1611  愛知県警察 相談窓口
三重県  059-224-9110  三重県警察
滋賀県  077-525-0110  滋賀県警察
京都府  075-414-0110  京都府警察 相談窓口
大阪府  06-6943-1234  大阪府警察 相談窓口
兵庫県  078-341-7441  兵庫県警察
奈良県  0742-23-0110  奈良県警察
和歌山県  073-432-0110  和歌山県警察
鳥取県  0857-27-9110  鳥取県警察 相談窓口
島根県  0852-31-9110  島根県警察 相談窓口
岡山県  086-234-0110  岡山県警察 相談窓口
広島県  082-228-0110  広島県警察
山口県  083-922-8983  山口県警察 相談窓口
徳島県  088-622-3180  徳島県警察
香川県  087-833-0110  香川県警察 相談窓口
愛媛県  089-934-0110  愛媛県警察 相談窓口
高知県  088-875-3110  高知県警察 相談窓口
福岡県  092-641-9110  福岡県警察 相談窓口
佐賀県  0952-26-9110  佐賀県警察 相談窓口
長崎県  095-823-9110  長崎県警察
熊本県  096-383-9110  熊本県警察
大分県  097-536-2131  大分県警察
宮崎県  0985-26-9110  宮崎県警察 相談窓口
鹿児島県  099-254-9110  鹿児島県警察 相談窓口
沖縄県  098-863-9110  沖縄県警察 相談窓口
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