偽サイトにご注意下さい
最近、当店の製品を実在する企業のサイトに似せた「偽サイト」や、ショッピングサイトで
お金を振り込んだにもかかわらず商品が送られてこない「詐欺サイト」が急増しております。
そこで、当店のお客様がこのような被害に遭われませんよう、対策のポイント及び、万が一被害に遭われました際の対応をご案内させていただきます。
何卒ご注意いただきますようお願い申し上げます。
警視庁サイトより抜粋
通信販売サイト利用前のチェックポイント
- 連絡先に電話番号は掲載されていますか。フリーメールアドレスが掲載されていませんか。
- 振込先口座は店の名義ですか。
- 価格が極端に安くないですか。
- 不自然な日本語表記ではありませんか。
ただし、これらに該当するサイトすべてが偽サイトであるわけではありません。また、該当しないサイトすべてが安心なサイトとも限りません。
購入の際には十分な注意が必要です。
運営者情報
- 通信販売サイトを運営する場合、特定商取引法に基づく表記として、事業者の責任者名、所在地、電話番号等の記載が義務付けられています。
- 通信販売サイト事業者の所在地や電話番号が掲載されていない、連絡先にフリーメールアドレスを掲載されているサイト等を利用して、取り引きの途中で連絡が取れなくなり商品の受け取りも、返金を求めることもできなくなる場合があります。
- インターネットで情報を収集したり、電話連絡が取れるかを確認し、正規サイトか疑わしい場合は利用を控えてください。
決済方法
- 振り込んだ代金を回収することは、非常に困難です。銀行振り込みによる前払い決済だけでなく、クレジットカード支払いや代金引換等の後払い決済方法も用意されているかを確認しましょう。
- 銀行振り込み決済の際には、通信販売サイトの事業者名や責任者名と口座名義人が異なる場合や、外国人名義の口座の場合は、十分に注意してください。
- クレジットカード決済等を希望しても、システムの不具合等を理由に、結果銀行振り込みに誘導されることもあります!
価格が極端に安い
- 極端に安い価格での販売や、「80パーセントoff」等の極端な値引きがされている場合は注意が必要です。
不自然な日本語表記
- 「休業日:365天受付」等の不自然な日本語や、中国語の簡体語等の漢字のフォントを使用している場合もあります。
- 無関係の通信販売サイトのロゴやサイト名等を無断で掲載している場合があるので、URLと見比べて正規ショッピングサイトかを確認しましょう。
実際に被害に遭われた場合の対処方法
個人的な対応
口座振込やクレジットカード払いをした場合には、振込先の金融機関やクレジットカード会社に被害の連絡をしてください。
同じパスワードを使い回すとパスワードを盗まれてしまった場合、様々なところで悪用されてしまいますので別々のパスワードを登録するようにしましょう。
警察署への相談
取引時の画面、相手とやり取りしたメールの内容、相手の情報(ID、住所、電話番号、口座番号)、振込記録など、取引相手に関する資料等を手元に用意し
最寄りの警察署に事前に連絡の上相談ください。
【サイバー犯罪相談 窓口一覧】
都道府県 | 電話相談 | ホームページ |
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警視庁 | 03-3431-8109 | 警視庁サイト 相談窓口 |
北海道 | 011-241-9110 | 北海道警察 相談窓口 |
青森県 | 017-735-9110 | 青森県警察 相談窓口 |
岩手県 | 019-654-9110 | 岩手県警察 相談窓口 |
宮城県 | 022-266-9110 | 宮城県警察 |
秋田県 | 018-865-8110 | 秋田県警察 相談窓口 |
山形県 | 023-642-9110 | 山形県警察 |
福島県 | 024-525-3311 | 福島県警察 |
茨城県 | 029-301-8109 | 茨城相談窓口 |
栃木県 | 028-627-9110 | 栃木県警察 |
群馬県 | 027-224-8080 | 群馬県警察 相談窓口 |
埼玉県 | 048-832-0110 | 埼玉県警察 相談窓口 |
千葉県 | 043-227-9110 | 千葉県警察 |
神奈川県 | 045-664-9110 | 神奈川県警察 相談窓口 |
新潟県 | 025-285-0110 | 新潟県警察 相談窓口 |
山梨県 | 055-235-2121 | 山梨県警察 |
長野県 | 026-233-0110 | 長野県警察 相談窓口 |
静岡県 | 054-254-9110 | 静岡県警察 |
富山県 | 076-442-0110 | 富山県警察 |
石川県 | 076-225-0110 | 石川県警察 |
福井県 | 0776-22-2880 | 福井県警察 相談窓口 |
岐阜県 | 058-272-9110 | 岐阜県警察 相談窓口 |
愛知県 | 052-951-1611 | 愛知県警察 相談窓口 |
三重県 | 059-224-9110 | 三重県警察 |
滋賀県 | 077-525-0110 | 滋賀県警察 |
京都府 | 075-414-0110 | 京都府警察 相談窓口 |
大阪府 | 06-6943-1234 | 大阪府警察 相談窓口 |
兵庫県 | 078-341-7441 | 兵庫県警察 |
奈良県 | 0742-23-0110 | 奈良県警察 |
和歌山県 | 073-432-0110 | 和歌山県警察 |
鳥取県 | 0857-27-9110 | 鳥取県警察 相談窓口 |
島根県 | 0852-31-9110 | 島根県警察 相談窓口 |
岡山県 | 086-234-0110 | 岡山県警察 相談窓口 |
広島県 | 082-228-0110 | 広島県警察 |
山口県 | 083-922-8983 | 山口県警察 相談窓口 |
徳島県 | 088-622-3180 | 徳島県警察 |
香川県 | 087-833-0110 | 香川県警察 相談窓口 |
愛媛県 | 089-934-0110 | 愛媛県警察 相談窓口 |
高知県 | 088-875-3110 | 高知県警察 相談窓口 |
福岡県 | 092-641-9110 | 福岡県警察 相談窓口 |
佐賀県 | 0952-26-9110 | 佐賀県警察 相談窓口 |
長崎県 | 095-823-9110 | 長崎県警察 |
熊本県 | 096-383-9110 | 熊本県警察 |
大分県 | 097-536-2131 | 大分県警察 |
宮崎県 | 0985-26-9110 | 宮崎県警察 相談窓口 |
鹿児島県 | 099-254-9110 | 鹿児島県警察 相談窓口 |
沖縄県 | 098-863-9110 | 沖縄県警察 相談窓口 |